기차를 자주 이용하다 보면은 KTX나 SRT 영수증 발급이 필요한 순간이 있습니다. 특히 회사 경비 처리나 세금 정산, 또는 이용 내역 확인을 위해 영수증을 제출해야 하는 경우가 많은데요. 하지만 막상 발급하려고 하면 어디서, 어떻게 해야 하는지 헷갈릴 때가 있습니다. 이번 글에서는 코레일 KTX & SRT 영수증 발급/출력 방법에 대해 알려드리도록 하겠습니다.
PC(레츠코레일)에서 KTX 영수증 출력
KTX/SRT 이용 후에는 PC에서 즉시 영수증을 발급이나 전송을 할 수 있어서 회계 처리 속도가 빨라집니다. 비회원도 예약자 정보만으로 조회가 가능해 증빙 확보가 쉽습니다.
- 접속/로그인: letskorail.com 접속 후 상단 로그인 합니다(비회원은 ‘미등록 고객 서비스’에서 예약자 성명, 전화번호로 진행)
- 메뉴: 상단 승차권 메뉴를 클릭 후 하위 메뉴에서 ‘발권/취소/변경‘ → ‘이용내역/영수증 조회‘를 선택합니다.
- 조회 조건: 승차일자, 승차월별로 검색 조건을 설정합니다(최대 90일 이내)
- 항목 선택: 승차권 목록에서 영수증이 필요한 승차권을 체크합니다.
- 출력: 화면 하단 영수증 인쇄를 클릭합니다. 이메일로 전달해야 하면 PDF 저장 후 메신저/메일로 첨부하시면 됩니다.
코레일톡 앱에서 KTX 영수증 발급
- 앱 설치/로그인: 코레일톡 앱 설치 후 회원번호, 이메일, 휴대폰번호 등으로 로그인 합니다(비회원은 승차권 번호+예약자 정보로 조회)
- 구입이력: 우측 상단 더보기(≡) 클릭 후 마이페이지 → 승차권 구입이력 메뉴를 선택합니다.
- 영수증 확인: 발급을 원하는 승차권을 선택하고 ‘운영영수증’ QR을 클릭합니다.
- 전송: iOS(아이폰) 사용자는 ‘이메일 보내기‘ 버튼을 눌러 메일전송이 가능합니다. 안드로이드(갤럭시)사용자는 ‘영수증 팩스 발송‘(모바일 팩스 앱 연동) 선택하면 모바일 팩스 앱으로 연결되어 즉시 전달할 수 있습니다.
다운로드: 아이폰(IOS) 앱 다운로드 | 갤럭시(안드로이드) 앱 다운로드
SRT(수서고속철)에서 영수증 발급
- SRT 앱/홈페이지: 로그인 후 ‘마이티켓/이용내역‘ → ‘영수증 보기/인쇄‘를 클릭힙니다.
- 비회원: 예약번호, 전화번호로 조회 가능합니다.
- 전송: PDF 저장 후 이메일로 첨부 또는 PC에서 프린터 출력도 가능합니다.
채널별 비교 표
| 채널 | 로그인 방식 | 출력/전송 | 특징 |
| PC 레츠코레일 | 회원/비회원(예약자 정보) | 프린터 인쇄, PDF 저장 | 다건 일괄 출력 용이 |
| 코레일톡 앱 | 회원/비회원 | 운영영수증 QR, 화면 저장, 이메일/팩스 전송 | 이동 중 즉시 발급 |
| SRT 앱/웹 | 회원/비회원 | 인쇄, PDF 저장/공유 | KTX와 별도 관리 필요 |
TIP: 회사 규정이 원본 종이를 요구하면 PC에서 바로 프린트 하시고, 전자증빙 허용이면 PDF가 안전합니다.
발급 시 주의사항
- 조회 기한: 승차일 기준 최대 90일 이내 내역만 조회가 가능합니다.
- 보관 형식: PDF 저장하면 스캔 없이 바로 이메일로 전송할 수 있습니다.
- 지연 배상: 열차 지연 시 운임의 일정 비율(약 12.5%~50%) 환불이 가능하며, 홈페이지/앱에서 신청할 수 있습니다.
- 멤버십: 코레일 멤버십 가입 시 적립·예매 편의와 함께 영수증 재발급도 수월해집니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
Q. 영수증에 금액이 보이지 않아요.
A. 앱에서 발급한 일부 운영영수증은 금액 표시가 제한될 수 있습니다. 이 경우 PC 레츠코레일의 이용내역/영수증 조회에서 금액 포함 영수증을 출력하세요.
Q. 종이 영수증을 잃어버렸는데 다시 받을 수 있나요?
A. 가능합니다. 승차일로부터 90일 이내 PC 또는 앱에서 재발급하세요. 역 창구에서도 승차권·결제 정보를 제시하면 도움을 받을 수 있습니다.
Q. 비회원·현금 결제도 발급되나요?
A. 예. 예약자 성명·전화번호 또는 예약번호로 비회원 조회가 가능하며, 현금 결제는 현금영수증/거래내역이 함께 필요할 수 있으니 PC에서 금액 포함 영수증을 출력해 두세요.